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よくある質問

回答一覧

着物と袴以外に何か用意する物はありますか？
「袴レンタル館」では着物と袴をセットレンタルされると肌着・足袋・着付小物・巾着・半巾帯・髪飾りが付いてくるのでお客様で用意される物は履物だけです。（レンタルもＯＫです）
※袴のみのレンタルですと、半巾帯のみ付いてきます。
袴だけ、履物だけの単品のみのレンタルはできますか？
「袴レンタル館」ではどのような予約もすべて受けておりますので、お気軽にお申し込みください。
予約決定後の変更は可能ですか？
商品の在庫があれば、問題なくＯＫです。まずはお問合せください。
予約決定後の配達場所・時間の変更は可能ですか？
問題なくお受けすることが可能ですが、使用日の１０日前までにお願いします。
レンタル期間はどうなっていますか？
基本は３泊４日となっております。それ以上の長期レンタル希望の場合はご相談ください。
※別途延長料金が掛かります。
クレジットカードは使用できますか？
申し訳ありませんが、現金での振込みのみのお取り扱いとさせていただいております。
入金後、キャンセルをしたらどうなるのでしょうか？
申し込み後、１ヶ月以内でしたら全額返金いたします。（但し振込み手数料は差し引きさせていただきます）
１ヶ月以上経過した場合は所定の手数料が掛かります。詳しくはこちらをご覧ください。
商品を試着することは出来ますか？
試着の出来るショールームは福岡の1ヶ所しかありません。ご来店いただけるのでしたら可能です。
※ショールーム場所についてはフリーダイヤルでお問合せください。
レンタル商品を汚してしまったのですが？
「袴レンタル館」では汚れ保険の申し込みを受けております。汚れ保険をお申し込みの場合どんな汚れでもクリーニング代等は不要です。

インフォメーション

お支払い方法

銀行振替、または代引きがご利用いただけます。
お支払い方法　詳しくはコチラ

送料について 20,000円以上のご利用で全国送料無料!!
総額 20,000円以上ご利用のお客様は弊社が負担致します。
お届け･ご返却

レンタル期間は3泊4日
ご利用の2日前着で佐川急便にてお届け致します。

  • 配達時間指定サービス
  • 【午前中（8時〜12時）】・【12～14時】・
    【14～16時】・【16～18時】・
    【18～20時】・【19～21時】
  • ご返却は、ご利用日の翌日に同封の送り状で、佐川急便にてお送りください。
ご注文の流れ ご注文はインターネットのみ受け付けております。当店にて在庫確認後、翌営業日にご連絡をさせて頂き、はじめてご予約成立となります。
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返品･交換 ご注文のものと異なる商品が届けられた場合など当方のミスがあればすぐにお電話をお願い致します。
※お客様都合により返品･交換はご容赦ください。
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追加・変更 巾着や草履などの追加、袴の変更希望、お届け先の変更は、コチラのメールアドレスよりご連絡お願い致します。
返却

ご返却前のクリーニングは不要です。そのままご返却ください。
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